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Traitements de données personnelles réalisés

Voici les différentes finalités pour lesquelles nous collectons vos données personnelles :

  1. Demande de devis / comparaison en ligne
    • Données collectées : Données d’identification et de consommation énergétique.
    • Base légale : Exécution de mesures pré-contractuelles.
    • Durée de conservation :
      • 3 ans si vous ne donnez pas suite.
      • 5 ans à compter de la fin de notre intervention si vous acceptez le devis.
  2. Commande de services
    • Données collectées : Données d’identification et liées à votre compteur de gaz/électricité.
    • Base légale : Exécution de votre commande.
    • Durée de conservation : 5 ans à compter de la fin de notre intervention.
  3. Inscription à une formation / webinar
    • Données collectées : Données d’identification et situation professionnelle.
    • Base légale : Exécution contractuelle.
    • Durée de conservation : 5 ans après la fin de la formation.
  4. Réponse à une demande de contact
    • Données collectées : Données d’identification et objet du message.
    • Base légale : Variable selon l’objet du message, souvent lié à l’exécution contractuelle.
    • Durée de conservation : En fonction de la demande.
  5. Envoi de la newsletter
    • Données collectées : Données d’identification.
    • Base légale : Consentement explicite.
    • Durée de conservation : Jusqu’à désinscription.
  6. Transfert à des partenaires commerciaux
    • Données collectées : Données d’identification, consommation et contrat énergie.
    • Base légale : Consentement explicite.
    • Durée de conservation : 5 ans après la fin de notre intervention.
  7. Cookies et publicité ciblée
    • Données collectées : Historique de navigation et données de connexion.
    • Base légale : Consentement.
    • Durée de conservation : 13 mois après le placement initial.

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  1. Partenaires techniques
    • Hébergeurs et prestataires de maintenance du site.
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    • Services de paiement, d’envoi d’emails, ou autres services nécessaires à l’administration du site.
  3. Fournisseurs partenaires
    • Dans le cadre de l’exécution des services liés à votre dossier énergie.

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